Le coût complet, pas seulement les pièces
La main-d’œuvre, les consommables et l’usure des outils entrent rarement dans le calcul, alors qu’ils réduisent réellement le résultat de chaque ordre de réparation.
Le coût de l’ordre de réparation comprend les pièces, les heures de main-d’œuvre au taux horaire, les matériaux et les outils.