01Co to jest
Warsztat to główna konfiguracja aplikacji: jakie prace wykonujesz, które moduły widać w menu, ile kosztuje roboczogodzina, w jakiej walucie i z jakimi stawkami VAT pracujesz oraz jakie wiadomości aplikacja wysyła sama.
Kraj i waluta bazowa są ustawione przy rejestracji i widać je tylko do odczytu. Zmiany zapisują osoby z uprawnieniem Konfiguracja: edycja, a każdy zapis trafia do dziennika aktywności.
- MENU NA MIARĘ
- Tryb rozszerzony i zakres działalności decydują, które moduły widać.
- CENY I PODATKI
- Trzy pasma stawek godzinowych, stawki VAT i ceny brutto albo netto.
- SAM PRACUJE
- Rezerwacja online, przypomnienia, kampania opon i prośba o opinię.
02Do czego służy
Prosto na start
Bez trybu rozszerzonego menu pokazuje tylko podstawowe moduły.
Stała stawka
Pasma stawek godzinowych podpowiadają cenę robocizny w wycenach i zleceniach.
Rezerwacje przez całą dobę
Klient umawia wizytę z linku albo kodu QR, bez zakładania konta.
Klienci wracają sami
Przypomnienia serwisowe i kampania hotelu opon wychodzą raz dziennie.
03Główne opcje
Ekran ma cztery zakładki: Zakres usług, Region i waluta, Rezerwacja online oraz Automatyzacje.
Co robisz i jakie moduły widać
Rodzaje prac, zakres działalności, ważność wyceny i stawki godzinowe.
- Co obsługuje warsztat: rodzaje prac widoczne przy zleceniach i filtrach
- Zakres działalności: tryb rozszerzony, własna flota, pomoc drogowa, szkody ubezpieczeniowe, import aut
- Ważność wyceny w dniach (domyślnie 14)
- Stawki godzinowe: bazowe, specjalistyczne i eksperckie
Waluta, kursy i podatki
Kraj i waluta z rejestracji oraz ustawienia podatkowe.
- Źródło kursów walut: automatycznie, NBP albo EBC
- Ceny podaję w: brutto albo netto
- Stawki VAT po przecinku, na przykład 23,8,5,0,zw
Publiczny link i kod QR
Klient umawia wizytę bez zakładania konta.
- Stały link rezerwacji i kod QR do pobrania jako PNG
- Wygeneruj nowy link: poprzedni przestaje działać
- Zgłoszenie trafia do zapytań i do powiadomień
Wiadomości wysyłane raz dziennie
Wymagają skonfigurowanej skrzynki pocztowej warsztatu.
- Przypomnienia serwisowe e-mailem do klientów ze zgodą
- Kampania hotelu opon: data wiosenna, jesienna i liczba dni wyprzedzenia
- Prośba o opinię po wydaniu auta: adres strony z opiniami i liczba dni
04Zadania krok po kroku
- KROK 1Otwórz Ustawienia Warsztatu › Warsztat, zakładka Zakres usług.
- KROK 2W części Zakres działalności zaznacz tryb rozszerzony i zapisz.
- KROK 3W menu pojawią się między innymi lakiernia, narzędzia, rozbudowany magazyn, analizy, rabaty i kursy walut.
- KROK 1Otwórz zakładkę Region i waluta.
- KROK 2Wpisz stawki po przecinku, na przykład 23,8,5,0,zw (najwyżej 12).
- KROK 3Zapisz. Bez stawek VAT nie da się tworzyć wycen i zleceń ani rozliczać zleceń.
- KROK 1Otwórz zakładkę Rezerwacja online i włącz rezerwację.
- KROK 2Skopiuj link na stronę warsztatu albo pobierz kod QR i wydrukuj go.
- KROK 3Rezerwacje pojawią się w Moduły › Klienci › Zapytania.
- KROK 1Otwórz zakładkę Automatyzacje.
- KROK 2Wpisz adres strony z opiniami (https) i liczbę dni po wydaniu auta.
- KROK 3Puste pole adresu wyłącza wysyłkę.
05Akcje
Najczęstsze czynności w konfiguracji warsztatu.
Tryb rozszerzony
Wszystkie moduły w menu.
Stawki godzinowe
Koszt, cena detaliczna i cena w wycenie dla trzech pasm.
Stawki VAT
Lista stawek dla wycen, zleceń i rozliczeń.
Link rezerwacji
Publiczny link i kod QR dla klientów.
Automatyzacje
Przypomnienia, kampania opon i prośba o opinię.
06Z czym się łączy
Wybierz moduł, aby zobaczyć, na co wpływają te ustawienia.
Wyceny
Ważność wyceny i stawki godzinowe podpowiadają wartości w nowej wycenie.
Przejdź do tematuWycenyZapytania
Rezerwacja online tworzy zapytanie ze źródłem Rezerwacja online.
Przejdź do tematuZapytaniaCRM serwisowy
Automatyczne przypomnienia serwisowe wychodzą z CRM serwisowego.
Przejdź do tematuCRM serwisowyHotel opon
Kampania hotelu opon przypomina o sezonowej wymianie.
Przejdź do tematuHotel oponKursy walut
Źródło kursów walut ustawiasz w zakładce Region i waluta.
Przejdź do tematuKursy walut