REIFENSERVICE

Ein Satz im Regal bedeutet zwei Besuche im Jahr. Vorausgesetzt, Sie wissen, wo er liegt.

Reifenhotel mit Regalplatz und Saisongebühr, Erinnerungen an den Reifenwechsel im Service-CRM und Arbeitsplatzplanung für die Hochsaison.

Vormerken lassen Preise ansehen

FUNKTIONEN FÜR DEN REIFENSERVICE

Einlagerung, Saison und Wechsel in einem Register.

EINLAGERUNGREGALSAISONERINNERUNG

Einlagerungsnummer

Jeder Satz erhält eine Nummer mit dem Präfix DEP, einen Eigentümer und auf Wunsch das Fahrzeug des Kunden.

Regalplatz

Regal und Fach an jedem Satz gespeichert. Sie suchen nach Nummer, Kunde, Größe oder Regal.

Satzbeschreibung

Saison, Felgenart, Stückzahl, Größe und Profiltiefe.

Zustand bei Annahme

Der Reifenzustand wird bei der Annahme festgehalten, so verläuft die Ausgabe ohne Streit.

Saisongebühr

Das Register zeigt Sätze nach dem Abholtermin und unbezahlte Einlagerung.

Ausgabe des Satzes

Ein ausgegebener Satz wechselt in den Reiter Ausgegeben, die Ausgabe lässt sich rückgängig machen.

Saisonkampagne

Vor der Saison legt das System für jeden Satz im Regal eine Wechselerinnerung an.

Arbeitsplatzplanung

Termine und Arbeiten nach Arbeitsplatz und Tag geplant, auch in der Hochsaison.

WARUM DAS WICHTIG IST

Die Saison beginnt vor dem ersten Kundenanruf.

FRÜHJAHRHERBST

HEFT UND AUFKLEBER

Reifen im Regal, Wissen im Kopf

Den Satz sucht man nach dem Aufkleber, den Eigentümer nach der Telefonnummer
Der Reifenzustand bei Annahme ist nirgends festgehalten
Die Einlagerungsgebühr zeigt sich erst bei der Ausgabe oder gar nicht
Der Kunde denkt selbst an den Wechsel, oft in einer anderen Werkstatt
Hochsaison heißt Warteschlange ohne Arbeitsplatzplanung

MIVARE WORKS

Jeder Satz mit Historie

DEP-Nummer, Eigentümer, Regal und Fach an jedem Satz
Zustand bei Annahme, Größe und Profil in der Einlagerung gespeichert
Sätze nach dem Abholtermin und unbezahlte im Register sichtbar
Wechselerinnerungen im Frühjahr und Herbst im Service-CRM
Termine nach Arbeitsplatz und Wochentag geplant

IN DER APP

So sieht das aus in Mivare Works.

Reifenhotel, Erinnerungen und Arbeitsplan nutzen dieselben Kunden- und Fahrzeugdaten.

01 / REIFENHOTEL

Sätze, Fahrzeugen und Regalplätzen zugeordnet.

Jede Einlagerung hat einen Kunden, ein Fahrzeug, eine Beschreibung des Satzes, einen Lagerplatz, einen Abholtermin und eine Gebühr. Das Register zeigt Sätze nach Ablauf des Abholtermins und unbezahlte Einlagerung.

Reifenhotel: Sätze im Regal, Räder insgesamt, nach Abholtermin und unbezahlt

02 / SERVICE-CRM

Erinnerungen an Inspektionen und den saisonalen Reifenwechsel.

Das System erinnert an anstehende Inspektionen und saisonale Reifenwechsel. Das Register zeigt Erinnerungen für heute, überfällige und solche, die auf Kontakt warten, samt Kontakthistorie des Kunden.

Service-CRM: alle Erinnerungen, überfällige, heutige und solche, die auf Kontakt warten

03 / ARBEITSPLATZPLANUNG

Die Arbeitswoche der Werkstatt auf einem Bildschirm.

Termine und Arbeiten nach Arbeitsplatz und Tag geplant. Alle im Team sehen denselben Plan.

Werkstattplaner: Arbeitsplatz der Karosserie und Lackiererei, Besuche und Arbeiten für die kommenden Wochentage geplant

TESTZEITRAUM

Nehmen Sie den ersten Satz an im Reifenhotel.

Erfassen Sie einen Satz, der gerade im Regal liegt: Kunde, Größe, Regal und Abholtermin. Vor der Saison entstehen die Wechselerinnerungen von selbst.

Das Reifenhotel ist in jedem Abonnement enthalten.

Vormerken lassen

Werden Zusatzleistungen separat berechnet? Nein. Sie sind in jedem Abo enthalten.
Muss etwas installiert werden? Nein. Das System läuft im Browser.
Ist die Testversion eingeschränkt? Nein. Alle Funktionen stehen zur Verfügung.