Numero di deposito
Ogni treno riceve un numero con prefisso DEP, un proprietario e, se vuoi, l’auto del cliente.
FUNZIONI PER CENTRI PNEUMATICI
Deposito, stagione e cambio in un unico registro.
DEPOSITOSCAFFALESTAGIONEPROMEMORIA
Posto a scaffale
Scaffale e ripiano salvati per ogni treno. Cerchi per numero, cliente, misura o scaffale.
Descrizione del treno
Stagione, tipo di cerchi, numero di pezzi, misura e profondità del battistrada.
Stato all’accettazione
Lo stato degli pneumatici è registrato all’accettazione, così la riconsegna avviene senza contestazioni.
Tariffa stagionale
Il registro indica i treni oltre la data di ritiro e il deposito non pagato.
Riconsegna del treno
Un treno riconsegnato passa nella scheda Riconsegnati e la riconsegna si può annullare.
Campagna stagionale
Prima della stagione il sistema crea un promemoria per il cambio per ogni treno sullo scaffale.
Pianificazione delle postazioni
Appuntamenti e lavori pianificati per postazione e giorno, anche in alta stagione.
PERCHÉ È IMPORTANTE
La stagione inizia prima della prima telefonata di un cliente.
PRIMAVERAAUTUNNO
QUADERNO E ETICHETTE
Gomme sullo scaffale, informazioni in testa
- Il treno si cerca dall’etichetta e il proprietario dal numero di telefono
- Lo stato delle gomme all’accettazione non è registrato da nessuna parte
- La tariffa di deposito emerge solo alla riconsegna o mai
- Il cliente si ricorda da solo del cambio, spesso in un’altra officina
- L’alta stagione è una coda senza pianificazione delle postazioni
MIVARE WORKS
Ogni treno con la sua storia
- Numero DEP, proprietario, scaffale e ripiano per ogni treno
- Stato all’accettazione, misura e battistrada salvati nel deposito
- Treni oltre la data di ritiro e non pagati visibili nel registro
- Promemoria per il cambio in primavera e autunno nel CRM assistenza
- Appuntamenti pianificati per postazione e giorno della settimana
NELL’APP
Ecco come appare in Mivare Works.
Hotel gomme, promemoria e piano di lavoro usano gli stessi dati di clienti e auto.
01 / HOTEL GOMME
Treni di gomme assegnati a veicoli e posti a scaffale.
Ogni deposito ha un cliente, un veicolo, la descrizione del treno di gomme, l’ubicazione in magazzino, la data di riconsegna e la tariffa. Il registro segnala i treni oltre la data di ritiro e lo stoccaggio non pagato.
02 / CRM ASSISTENZA
Promemoria per tagliandi e cambio gomme stagionale.
Il sistema segnala tagliandi e cambi stagionali in scadenza. Il registro mostra i promemoria di oggi, quelli scaduti e quelli in attesa di contatto, con lo storico dei contatti con il cliente.
03 / PIANIFICAZIONE DELLE POSTAZIONI
La settimana di lavoro dell’officina su un unico schermo.
Appuntamenti e lavori pianificati per postazione e giorno. Tutto il team vede lo stesso piano.
PERIODO DI PROVA
Accetta il primo treno nell’hotel gomme.
Inserisci un treno che è già sullo scaffale: cliente, misura, scaffale e data di ritiro. Prima della stagione i promemoria per il cambio si creano da soli.
L’hotel gomme è incluso in ogni abbonamento.
- I servizi aggiuntivi si pagano a parte? No. Sono inclusi in ogni abbonamento.
- Serve installare qualcosa? No. Il sistema funziona nel browser.
- La versione di prova è limitata? No. Tutte le funzioni sono disponibili.