Panel del día
Los coches en curso, las órdenes listas para entregar, los recambios que faltan y los cobros vencidos se ven al empezar el día.
FLUJO DE TRABAJO
Siete fases, una única fuente de información.
Mivare Works no cambia la forma de trabajar del taller: la ordena. Los datos no se reescriben entre la hoja de cálculo, el calendario y la ficha de reparación, y el equipo trabaja siempre con la misma información actualizada.
DE LACONSULTAA LA ENTREGADEL COCHE
Consulta
La consulta se registra junto con el coche y el origen. El historial del cliente habitual, garantías incluidas, está disponible de inmediato.
Presupuesto
Partidas de la tarifa, recambios del almacén y mano de obra. El cliente acepta el presupuesto mediante un enlace y su conformidad queda registrada con fecha.
Recepción del vehículo
Daños marcados en el esquema del coche, fotos y acta con la firma del cliente. En la entrega, esa misma acta sirve de referencia.
Plan de trabajo
La orden se asigna a un puesto y a un mecánico. La semana de trabajo de todos los puestos se ve en una sola pantalla.
Cambio de alcance
La partida adicional se envía al cliente para su aceptación. Los trabajos empiezan cuando la confirma.
Entrega y cierre
Revisión antes de la entrega, acta, pago y resultado de la orden: ingresos, coste y margen.
ÁREAS DEL SISTEMA
Seis áreas, una sola suscripción.
Cada área tiene su propia página con la descripción de las funciones y las pantallas del programa. Todas están incluidas en cualquier suscripción, sin cargos por módulos.
SEISÁREASUNSISTEMA
01
Órdenes de trabajo y agenda
Consultas, presupuestos con aceptación del cliente, planificación de puestos y ficha de la orden en un único recorrido.
VER FUNCIONES ⟶ 02Rentabilidad de las órdenes de trabajo
Ingresos, coste total y margen de cada orden, además del panel del propietario.
VER FUNCIONES ⟶ 03Almacén y recambios
Existencias, reservas por orden y pedidos a proveedores con precios de compra.
VER FUNCIONES ⟶ 04Comunicación con clientes
Cita online, estado de la reparación y aceptación del alcance sin que el cliente tenga que crear una cuenta.
VER FUNCIONES ⟶ 05Servicios adicionales
Hotel de neumáticos, asistencia en carretera, mezcla de pinturas, garantías y siniestros, en todas las suscripciones.
VER FUNCIONES ⟶ 06Informes
Clientes, consumo de recambios y embudo de ventas, con comparación de periodos y exportación.
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